
Comprar boletos en Greyhound es además de económico, muy fácil. Le ofrecemos cinco sencillas maneras para comprarlos:
- Compra de boletos por Internet: Actualmente ofrecemos una variedad de compra avanzada y ofertas ilimitadas, incluyendo estudiantes, personas de la tercera Edad, niños y militares. Los boletos pueden ser enviados por e-mail o retirarse en la terminal utilizando nuestro servicio Will Call, recogiendo posteriormente los boletos en la taquilla con ese nombre. Para la compra por Internet se requiere la tarjeta de crédito americana y la dirección de correo. Si elige la opción del servicio de atención telefónica, el número de tarjeta de crédito introducido via Internet debe ser exacto al número de su tarjeta.
- Compra de boletos vía telefónica: Los clientes americanos que llamen a nuestro número gratuito (1-800-531-5332) pueden comprar sus boletos usando su tarjeta de crédito.
- Compra de boletos en el terminal de Greyhound: Nuestra línea posee muchos terminales a lo largo de todo el país que están en capacidad de vender boletos. También ofrecemos en muchos sitios kioskos de autoservicio para venta telefónica o expendio de boletos. Puede compra boletos por adelantadado o para el siguiente autobús disponible. Greyhound acepta dinero en efectivo, cheques de viajero, cheques personales con la debida identificación, tarjetas de débito y tarjetas Visa, Master Card, Discover, American Express y Diners Club utilizadas en los Estados Unidos. No aceptamos money orders como forma de pago.
- Compra de boletos en Agencias Greyhound: Además de nuestros terminales, Greyhound ofrece venta de boletos en cientos de Agencias independientes autorizadas a través de toda la nación. Allí puede compra boletos para viajes por adelantado o para el próximo autobús disponible. Las agencias aceptan dinero en efectivo, cheques de viajero y la mayoría de las tarjetas de crédito (este método no está disponible en todas las agencias).
- Compra de boletos para otra persona.
- Orden de boleto para regalo (GTO) están disponibles a la venta en esta página de Internet. Los GTO le permite comprar boletos en Internet para otras personas. El boleto es enviado a la terminal de salida bajo el siguiente criterio:
- El comprador paga una comisión, cuyo monto no es retornable, al momento de la compra sin importar el número de boletos a comprar.
- Los boletos no pueden ser enviados fuera de los Estados Unidos.
- Ambos terminales deben estar abiertos en el momento de la transacción y recogida del boleto.
- El comprador y el recibidor del boleto deben hacer la compra tres horas antes de la hora programada del viaje para completar la transacción.
- Se requiere mostrar una identificación adecuada o una clave para recoger el boleto.
- Solo el comprador podrá cancelar el boleto o solicitar un reembolse.
- Orden de Boletos Pre-Pagados (PTO) es una opción disponible en los principales terminales a nivel nacional. El servicio Pre-Pagado PTO le permite enviar boletos el mismo día a una persona que se encuentra en otra ciudad. Este tipo de boleto es transferido de un terminal a otro bajo los siguientes criterios:
- El comprador pagará un cargo de $15 no retornables por el servicio, al momento de la compra, sin importar el número de boletos adquiridos.
- Los boletos no pueden ser enviados fuera de los Estados Unidos.
- Ambos terminales de autobús, deberán estar abiertos al momento de realizarse la transacción.
- El comprador y el recibidor del boleto deben hacer la la compra tres horas antes de la hora programada del viaje, para completar la transacción.
- Se requiere mostrar una identificación adecuada o una clave para recoger el boleto.
- Solo el comprador puede cancelar el boleto o aplicar para un reembolso.
- El receptor del boleto tiene hasta 10 días después de la compra para recoger el boleto.
- El comprador puede también enviar, junto al boleto, un avance de dinero en efectivo, por un monto no superior a la mitad del precio del boleto. (No puede exceder $50). Hay un cargo adicional de $5 por el servicio de avance de dinero en efectivo.
- El servicio Will Call, le permite comprar su boleto a través de nuestra página de Internet y luego retirarlo en el mostrador. Si el portador de la tarjeta de crédito es la persona que viaja, presente la tarjeta usada para la compra, el número de referencia y una identificación con foto. Si la tarjeta de crédito no es presentada en el mostrador, se aplicará una comisión. Los boletos comprados por Will Call no son reembolsables. Si el portador de la tarjeta de crédito no es la persona que viaja, el número de referencia y la identificación con foto será requerida para recoger el boleto. También se puede crear una contraseña o clave para que el viajero la utilice como identificación ID.
- Boletos por correo, son enviados por correo regular “first class”. A menos que Ud. tenga que registrar equipaje, puede dirigirse directo al autobús, sin presentarse en el mostrador del terminal. Para permitir tiempo necesario para el adecuado envío a través del correo, la compra debe hacerse al menos 10 días antes del viaje, descontando como día de envío el día de la compra y tomando en cuenta que el correo no hace envíos en días feriados y domingos. Una comisión de los boletos no es reembolsable ni para el comprador del boleto como viajero ni para otra persona a quien se le haya comprado el mismo.
Para la compra de boletos en nuestra página de Internet, se requieren tarjetas de crédito americanas y una dirección de correo. Los clientes internacionales pueden comprar sus boletos en las estaciones de Greyhound después de su llegada a los Estados Unidos o Canadá. Los clientes internacionales que no tienen acceso al número gratuito, pueden llamar al 214-849-8100 a cualquier hora entre las 5:00 a.m. y la 1:00 a.m. (hora central) para información de venta y tarifas de boletos.
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